Basisseminar für Automobil-Verkaufsberater/innen in Bern 14.-25.01.2019 in Bern

Ausgangslage
Der Beruf zur Automobil-Verkaufsberaterin respektive zum Automobil-Verkaufsberater stellt für viele Personen einen Traumberuf dar. Personen, welche in andern Branchen im Verkauf tätig sind, aber auch Interessent(inn)en aus andern Berufen, hegen die Absicht, in den Automobilhandel einzusteigen. Der AGVS und auto-schweiz bieten allen genannten Interessent(inn)en die Möglichkeit, sich in einem 10-tägigen Kurs umfassend auf Ihre zukünftige berufliche Tätigkeit im Automobilhandel vorzubereiten.


Zielgruppe
Automobil-Verkaufsberater/innen mit wenig oder bis zu maximal einem Jahr Praxis-Erfahrung, Personen aus dem Garagengewerbe oder aus anderen Berufen / Branchen, welche in den Automobilhandel einsteigen möchten.


Lerninhalte
Während 10 Tagen werden die jungen oder angehenden Automobil-Verkaufsberater/innen im Detail mit den eigentlichen Verkaufsbelangen (Verkaufspsychologie, Kommunikation, Verkaufsmethodik) auf ihre tägliche Arbeit vorbereitet. Zudem erhalten die Kursteilnehmer/innen nebst den direkten Verkaufsfächern wichtige Informationen und Unterlagen zu den ergänzenden Fächern, welche sie ebenfalls kennen müssen: Versicherungsfragen, Teilzahlung/Leasing, Mehrwertsteuer, Occasionswagenbewertung, Rechtskenntnisse (Vertragswesen), Automobiltechnik.
 


Lernziele
Die Teilnehmer erhalten Grundkenntnisse des Automobilverkaufs und wissen, was vom ersten Kundenkontakt bis zum Abliefern des Fahrzeuges oder zum Service après-vente zu tun ist. Sie sind in der Lage, die Kunden kompetent und zuvorkommend zu beraten.


Trägerorganisationen
Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) & Vereinigung Schweizer Automobil-Importeure (auto-schweiz)


Teilnahmebescheinigung
Am Ende der Veranstaltung wird eine schriftliche Lernkontrolle durchgeführt. Wird diese bestanden, erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.


Arbeitsweise
Der Unterricht beinhaltet unter anderem Einzel- und Gruppenarbeiten, aktive Diskussionen sowie gemeinsames Erarbeiten der Grundlagen.


Dauer
14. - 25.01.2019

 

Seminargebühr
 
Für Seminarteilnehmer/innen, welche aufgrund Ihrer beruflichen Tätigkeit bereits über fundierte Automobiltechnik-Kenntnisse (z.B. Automobil-Fachmann/-frau EFZ oder Automobil-Mechatroniker/-in EFZ) verfügen, besteht die Möglichkeit, das Seminar ohne den 1-tägigen Teil „Automobiltechnik“ zu besuchen.
 
10-tägiges Seminar mit Automobiltechnik: CHF 2'390.00 exkl. MwSt.
9-tägiges Seminar ohne Automobiltechnik: CHF 2'090.00 exkl. MwSt. (Mittwoch kein Unterricht)
 
Die Gebühren beinhalten eine Seminardokumentation, das Mittagessen, die Pausen-Verpflegung und sind innert 30 Tagen ab Rechnungsstellung zu begleichen.
 
Auf Wunsch reservieren wir Ihnen gerne ein Einzelzimmer mit Vollpension im A1 Hotel Restaurant Grauholz für CHF 1'325.00 exkl. MwSt.


Rücktrittsbedingungen
Wir bitten Sie, uns ein Nichterscheinen am Seminar spätestens zehn Arbeitstage vorher schriftlich mitzuteilen. Später eingegangene Abmeldungen werden zu 80 % der Kursgebühr verrechnet; unentschuldigtes Fernbleiben zu 100 %.


Teilnehmerzahl
max. 22 (Berücksichtigung in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen)


Ort
Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS), Wölflistrasse 5, 3006 Bern
BEST WESTERN Hotel Grauholz, Autobahn A1, 3063 Ittigen (Übernachtungen)


Auskunft
Die AGVS-Beraterin: Arjeta Berisha, arjeta.berisha@agvs-upsa.ch, Tel. 031 307 15 45